Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta (m/k/n)

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko związane z obsługą klienta krajowego w Polsce i Norwegii (Customer Service Domestic). Rola obejmuje codzienną współpracę z klientami, koordynację zamówień i dostaw oraz wsparcie procesów sprzedażowych i logistycznych oraz monitorowanie płatności. Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i komunikatywnej, która będzie dbać o sprawny przebieg realizacji zamówień oraz utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi klientów.

GŁÓWNE ZADANIA

Obsługa klientów w zakresie:

✅ przyjmowania zamówień i realizowania transportu,

✅ wystawiania faktur, weryfikacji przelewów,

✅ aktualizacji warunków sprzedażowych, cen i zamówień w systemie informatycznym,

✅ nadzoru systemu EDI, monitoringu dokumentów magazynowych WZ i PZ,

✅ sporządzanie dziennych i miesięcznych raportów sprzedażowych,

✅ weryfikowania zapasów – system informatyczny vs. 3PL,

✅ rozliczania not/kar w SAP

NASZE OCZEKIWANIA

✅ Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.

✅ Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację z klientami w mowie i piśmie.

✅ Skrupulatność, dokładność oraz dbałość o szczegóły.

✅ Poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania.

TO OFERUJEMY

✅ Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (ponad 44 000 pracowników na czterech kontynentach)

✅ Dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań w branży spożywczej

✅ Elastyczny czas pracy – sam/a decydujesz, o której zaczynasz pracę (między 6:00 a 9:00)

✅ Hybrydowy model pracy po okresie wdrożenia

✅ Dofinansowanie dojazdów do pracy – do 450 PLN brutto miesięcznie, w zależności od odległości miejsca zamieszkania

✅ Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. kompleksowy pakiet medyczny, karta Multisport) oraz świadczeń ZFŚS

✅ Możliwość rozwoju zawodowego

✅ Dostęp do globalnych standardów oraz rozwiązań

✅ Udział w corocznych szkoleniach i programach rozwojowych finansowanych przez pracodawcę

Zainteresowany/a? Wyślij swoją aplikację pod adres: rekrutacja.kingoscar@thaiunion.com